Согласно Правил воздушных перевозок пассажиров, багажа и грузов авиабилет можно приобрести на основании документа, который сможет подтвердить личность человека. Это значит, что при себе обязательно нужно иметь удостоверение личности.
Необязательно речь идет о паспорте. В нормативных актах говорится, что паспорт - основном документ, который может подтвердить личность возможного пассажира, но не единственный. Главное, чтобы данные предоставлялись в полном объеме и было понятно, кто делает покупку.
Некоторые авиакомпании в своих Правилах перевозок указывают перечень тех документов, на основании которых будет выдан билет на самолет. Чтобы не потратить время зря, желательно предварительно ознакомиться с таким перечнем.
Особое внимание следует уделить вопросу покупки авиабилета по временному удостоверению. В нашем случае был получен отказ и мы не смогли приобрести места на самолет. Нормативные документы этот вопрос не освещают, но авиаперевозчик поставил табу на продажу билетов при предъявлении такого удостоверения.
Из этого следует вывод: авиабилет можно купить с любым удостоверением личности, которое имеет постоянный характер.
Если к стойке регистрации пассажир подходит с другим документом, который подтверждает его личность, а не с тем, который лег в основу при покупке билета, то нужно предварительно внести изменения в автоматизированную систему бронирования.