Menu

Можно ли сдать авиабилеты купленные через интернет?

0 голосов
Если купить билет в самолет через интернет, а не получается в тот день полететь, по каким-то причинам. То можно ли взять и этот билет обратно сдать авиакомпании или обменять в другой рейс. Как происходит вообще такая процедура и какие бывают сложности по возврату билетов? Не придется мне за это доплачивать?
спросил 09 Ноя, 17 от Триколор  

1 Ответ

0 голосов
Электронный билет на самолет имеет такие же функции, как и привычный бумажный вариант. Его также можно сдать обратно, если не получается отправиться в полет. Вот только вернуть деньги в полном объеме, скорее всего, не получится.

Какую сумму вернет авиакомпания своему клиенту за неиспользованный билет и вернет ли вообще, прописано в тарифе. Все тарифные условия предоставляются к ознакомлению при покупке билета, а также они есть на официальной сайте авиалиний. Если Вы по неопытности не прочли эту информацию, то наверстать упущенное можно опять же с помощью Интернета.

Если выбран тариф по акции или самый экономный, то, как правило, он не подлежит возврату. Более дорогие билеты можно сдать, узнав какой процент вернет авиакомпания за него.

Большое влияние на окончательный вердикт имеет причина возврата. Если она уважительная и есть документальные основания, чтобы подтвердить это, то есть большая вероятность успеха.

Также нужно оперативно принимать меры, если Вы решили вернуть электронный билет. Если держать его до граничной даты, то он будет никому не нужен, даже авиакомпании.

Порядок действия, чтобы сдать электронный билет, следующий:

1. Сперва необходимо узнать тариф, по которому приобретался билет. Для этого можно позвонить оператору call - центра перевозчика или узнать на его сайте.

2. Заполнить заявку на том же официальном сайте, приложив электронную копию билета (если ее нет, то просто указать дату вылета, рейс и т.п.), копию паспорта и чека, подтверждающего покупку.

3. Нужно не забыть указать данные для связи ( электронную почту или телефон).

Возврат денег осуществляется в течении месяца  тем же методом, каким была сделана оплата за билет.

Иногда более рациональным решение будет обменять билет на другое время или рейс. Хоть такой способ подразумевает доплату, но эти затраты могут быть меньше. Чтобы знать наверняка, нужно обратиться к представителю авиакомпании и совместно подобрать подходящий вариант.
ответил 16 Ноя, 17 от vareniksladkij (2,640 баллов)  
...